阿里欲转型“科技平台” AI时代瞄准基础设施

  来源:中国经营网

  本报记者 李立 上海报道

  2023年世界互联网大会乌镇峰会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭提出阿里巴巴的最新定位:AI时代,阿里巴巴要成为一家服务全社会AI创新的、开放的“科技平台企业”。

  在“科技平台企业”的新定位下,阿里巴巴将坚持做好两件事,“一是提供稳定高效的AI基础服务体系,二是创建开放繁荣的AI生态”, 吴泳铭表示。

  值得注意的是,这并不是吴泳铭第一次提及AI的重要性。9月12日,吴泳铭就任阿里巴巴集团CEO,就在内部信中明确两大战略重心:用户为先,AI驱动。

  接近阿里巴巴的观察人士认为,无论是今年的“双11”还是云栖大会,在过去两个月,AI与阿里电商、云计算等子业务正在加速融合。

  从平台到“科技平台”

  在经济学概念里,平台是一种虚拟或真实的交易场所,平台本身不生产产品,但可以促成双方或多方供求之间的交易,收取适当的费用或赚取差价而获得收益。

  与平台相对应,平台经济(Platform Economics)是基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统。

  作为平台经济的典型代表之一,阿里巴巴的新定位进一步强调了科技定位。吴泳铭预判:“会有更智能的下一代产品进入我们的生活。更多中小企业将通过AI化协同,灵活替代一部分目前只有大企业才能提供的服务。”

  在这样的新定位下,阿里巴巴要做两件事,“一是提供稳定高效的AI基础服务体系,特别是强大的云计算能力,为全行业训练AI、全社会使用AI打造坚实的基础底座。二是创建开放繁荣的AI生态。” 吴泳铭表示。

  为什么新定位要“把平台能力从商品交易延伸到科技”? 吴泳铭进一步解释,“回望这20年,我们打造了覆盖交易、物流、支付、生产等环节的数字商业基础服务,为电商行业发展提供了有力支撑。而随着AI成为中国数字经济创新突破的关键,阿里巴巴要做一家开放的科技平台企业,为千行百业的AI创新和转型提供基础设施。”

  打造AI基础设施、开放生态

  11月9日上午,吴泳铭进一步分享了对“AI技术革命”的看法,在他看来,AI计算正在成为整个数字世界的基石,成为计算的调度者和中枢神经。

  围绕这个核心观点,他分享了一些思考。一是AI技术将从根本上改变知识迭代和社会协同的方式。以大模型为代表的AI技术携带巨大的算力,对生产力和生产关系、数字世界和现实世界产生全面的深远影响。

  二是我们正处在传统计算和AI计算重要级别切换的节点上,AI计算将会接管以前由程序员管理的传统计算;此外,AI将直接理解用户需求,让软件具备自主优化升级的能力。基于以上判断,吴泳铭认为,发展AI的关键是创建强健的基础设施和开放的生态。

  接近阿里巴巴的观察人士认为,这是吴泳铭首次详细阐述阿里巴巴的新定位以及具体策略。在吴泳铭宣布上任的两个月内,AI与阿里巴巴各子业务的融合在加速。

  在刚刚落幕的云栖大会上,吴泳铭和阿里巴巴集团董事会蔡崇信双双现身,蔡崇信更在开幕式上提出阿里云最新战略,“希望成为AI时代一朵最开放的云”,据其现场透露,“中国80%的科技企业和一半的大模型公司都跑在阿里云上。”

  此番吴泳铭更进一步指出,“AI+云计算”的双轮驱动,是阿里云面向未来、支撑AI基础设施的底层能力。据他透露,阿里巴巴即将开源720亿参数大模型。这将是国内参数规模最大的开源大模型。

  作为阿里巴巴核心业务的基本盘,AI也在加速渗透电商业务。记者从淘天集团了解到,在今年的“双11”,淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具,调用AI次数已超过15亿次。

  据了解,今年天猫“双11”,是AI在电商领域的首次大规模应用。目前,淘天集团面向商家和消费者,在生意经营、内容生产、消费者体验等各个方面探索AI与电商的有机结合,落地了一系列围绕AI的探索创新产品。

  在商家经营方面,包括“图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具,已经于今年天猫“双11”在商家端投入试用;与此同时,阿里妈妈在今年推出了万相台***版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品,用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景,简单高效触达淘宝数亿消费者。

  内容生产领域,AIGC使得内容创作门槛大幅降低,淘宝通过AIGC技术帮助商家创作内容,得到更好的获客和留存。据悉,目前在应用淘宝AI创意能力的商家及品牌数已突破400万;为商家产出图文创意日均超3亿件,创意超500万件。

  “从平台经济转型科技平台企业, 在AI浪潮推动的新一轮竞争中,阿里巴巴的基础定位并未发生转变”,上述观察人士指出,从PC时代到移动互联网时代,阿里巴巴都以传统电商业务为核心,搭建电商交易系统的基础设施,进入AI时代,阿里巴巴仍然希望成为基础设施,一旦转型成功,有可能继续分享AI时代的新一轮红利。

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